Liebe Patientenbesitzer*innen,
in den letzten Monaten bis zu zwei Jahren haben Sie sicherlich ebenfalls bemerkt, dass das Telefonaufkommen sehr zugenommen hat und somit unsere Erreichbarkeit sehr schwer geworden ist. Wir haben lange überlegt, wie wir dieses Problem effizient angehen können um Ihnen und uns das Ganze zu erleichtern.
Wir haben uns dazu entschieden, ein Online Buchungstool (welches mit unserem Praxissystem vernetzt ist) zu nutzen! Hier können Sie ab sofort bequem von Zuhause oder Unterwegs Termine vereinbaren! Bei jeder Buchung bekommen wir eine Nachricht und können den Termin bestätigen oder bei Problemen Sie kontaktieren um einen neuen auszumachen.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir sehr aufwendige Termine wie Zweitmeinungen, Narkosen, Operationen und größere Röntgenuntersuchungen in der Online Buchung nicht aufnehmen können. Diese benötigen meist bestimmte Zeiträume und werden von uns zu individuellen Zeiträumen vereinbart. Auch können Sie bei Dr. Ebenböck selbst vorerst keine Termine online vereinbaren, da er in der Regel sehr (zeit-)aufwendige Termine hat, die von uns genau geplant werden müssen.
Nichtsdestotrotz ist die Online Terminbuchung für Sie und uns eine Erleichterung und wird das Problem der Erreichbarkeit deutlich verbessern!
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung,
Ihr Praxisteam
